【お客様からの信頼と満足を生む工事品質を支えているのは！？】

 

 

 

前回の「雨漏り」のブログ記事！！

 

(photo : ジューテックホーム 雨漏り調査施工例)

 

こちらの「雨漏り」の調査から補修リフォームを行わせて頂きました

長年に渡り、大切なお住まいの点検、補修、リフォームのご相談とご依頼

を頂いている「お客様」

 

(photo : ジューテックホーム　雨漏り補修施工例)

 

ジューテックホームとの大切なお住まいを通したご縁となった長い長いお付き合い！

その長い時間の中で数多くの点検や修理、リフォームを通して行ってきた

メンテナンスの保守記録も「カルテ(家歴)」として、大切に管理をさせて頂いて

おります！！

 

 

 

是非、このブログをお読みの方々も！！

大切な資産でもあるお住まいを、長く綺麗に安心して安全にご使用いただく

ために、気軽にお住まいのことをご相談できる「ホームドクター」となる

建築会社を見つけてください！！

 

 

 

 

その様な上お得意様でもある長い長いお付き合いのお客様！！

今回のご相談の「雨漏り」の調査を行わせて頂いている間に、

奥様よりちょっとした「ご相談」を頂きました！！

 

「こちらのお住まいを地元の建築会社さんでご新築された何十年前から、

ず～と気になっていたことがあって…」

ん…えっ？？

ご新築時から！？

 

「トイレがちょっと落ち着かないんです…！？」

 

(photo : イメージです。ジューテックホーム　トイレリフォーム施工例)

 

確か…

担当者の記憶でもお客様の記録(カルテ)よりも、ウェルリフォームで数年前に

最新の省エネタイプの節水トイレに交換したところ…！？

まさか、不具合か…！？汗

 

 

ではなく…

コチラのアイテムだったんですね！！

 

「トイレの出入り口ドア」

 

(photo : ジューテックホーム　トイレドアリフォーム施工例)

 

こちらの羽板の様なフィンが並んだ室内ドア！！

お住まいをご新築された時からご使用されているとの事で、何十年モノ

の１品！！

当時の建築で使用されている室内ドアは、現代の木目柄の樹脂シートを

圧着した新建材ではなく、天然木の広葉樹のラワン材で製作された

本物の！？「無垢ドア」！！

 

そして、

当時の１枚１枚のドアを建具屋が製作をしていた頃のドアだからこそ

可能であった「鎧戸（よろいど)」のおしゃれなデザイン！！

 

ちなみに、鎧戸とはヨーロッパのアンティークなお住まいに見られる

ルーバーとも呼ばれる羽板を一定の傾斜をつけて隙間を等間隔で開け

ながら平行に取り付けたデザインのドア！！

 

(photo : イメージです)

 

非常に製作に手間のかかる作業で造られたドアですが、従来では日本の

建築でも、洗面脱衣室や下駄箱、クローゼットなどデザインとともに

「換気」を必要とするドアで「鎧戸(ガラリ戸)」は人気だったんですね！

 

こちらは玄関収納(下足入れ)に設置されていた、天然木無垢のラワン材

のガラリ戸(鎧戸)

個人的に、経年で色見に深みを増したラワン材の少し懐かしさを感じる

落ち着いた雰囲気が好き…なんですね汗

「昭和建築の色気」

(photo : ジューテックホーム　リフォーム施工例)

 

 

ところが…

奥様より何十年と我慢をし続けてきた…この悩み！？

 

「トイレの中が落ち着かない…」

 

お分かりですか！？

現代の密閉されたデザインのドアに慣れてしまった我々には、自然光も

入り換気性能も十分にとれる美しいデザインの「ガラリ戸」ですが

当然、何十年も前ですがプロの建具職人が仕上げた鎧戸なので、廊下側

からトイレの中は見えないデザイン(羽板)なのですが、トイレの中で

便座に座った姿勢からは、廊下を通る人影が見えてしまっていたんですね！！

 

(photo : ジューテックホーム　リフォーム施工例)

 

さらに、旦那さんからも驚愕の一言が！？

「実は、俺もお前や子供たちが通るたびにず～と気になってたんだよ…」

えっ？？

子供たちって、以前、可愛らしいお孫さんを抱いて帰省されていた

お母さんのことですか！？（何年…気になってたんですか？爆)

 

 

 

ココで！！

大得意様のお客様のお悩み！！

ホームドクターであるジューテックホームは、なんとか御夫婦の何十年に

渡るお住まいのお悩みを解決したい！！

 

 

 

奥様のご要望で、トイレドアの交換！？なんて大掛かりなリフォームを

するくらいなら「我慢する」から大丈夫よ！！

なんて、ご提案前に少々ハードルを上げられてしまった…お悩みの相談

ですが、ドア専門の「建具屋の職人」ではありませんが、雨漏りの調査に

同行してもらった「大工さん」のご提案で！！

 

「化粧ベニアで目隠し作戦」

 

(photo : ジューテックホーム　リフォーム施工例)

 

材質は強化紙の印刷を圧着した薄い化粧板ですが、同じラワン柄の薄ベニア

でガラリ部の隙間をふさいでしまう作戦！！

ドア自体を交換してしまうリフォームよりも断然に少額のプチリフォーム

でのご提案に、老夫婦お二人から満面の笑顔で…

「お願いします！！」

 

しかも…

コチラのご説明は、建築の玄人(プロ)の方々の世界のお話になってしまいますが！？

ご提案をくれた大工による作業風景！！

 

(photo : ジューテックホーム　リフォーム施工例)

 

大きさを合わせて切り取り加工した化粧ベニアをベタッとボンドで

貼り付けると(私も)思っていたのですが、１枚１枚の羽板(ルーバー)部を

丁寧に黙々と削りだす作業を開始！！

ん？？

 

１本１本削っては化粧ベニアを仮に置いて、何かを調整している！？

(photo : ジューテックホーム　リフォーム施工例)

 

老夫婦のお客様と一緒に、ただただ作業を見守るジューテックホームのスタッフ！？

 

コレ…

実は新たに設置する化粧ベニアが長く使用しても剥がれ落ちない様に

化粧ベニアのボンド接着面を同じ高さで、尚且つ接着剤がしっかりと

平面になる様に一手間二手間をかけて下加工してくれていたんですね！！

 

 

今回、雨漏り調査に同行して頂いた大工さんは、雨漏り補修の経験も豊富な

ベテランの大工さん！！

この当時のプロの建具屋が丹念に製作していたドアの羽板(ルーバー)は

見た目も安全にもこだわり、ルーバーの先端部分は優しい円滑な丸みを

帯びた加工を施して製作されていたことを知っていたんですね！！

 

そして経年で含侵した油塗料が施された羽板の先端の丸い木の部分に

たたボンドを塗って接着してもいずれか落下してしまう可能性があるとのこと！？

 

 

 

さらに…

綺麗に平行にボンドで接着された化粧ベニアに、より一層の安全対策を踏まえ！！

小さな小さな「隠し釘」でさらに一手間！！

 

 

 

プチリフォームに関わらず丁寧な作業と綺麗な仕上がりに、大満足なご夫婦

から、トレイドアだけでなく洗面脱衣室のドアの追加希望にも喜んでご対応

させて頂きました！！

ちなみに、もともとのデザインのガラリ部は、トレイは上下、脱衣室は上側

は換気の為に残して機能性はそのままのご提案！！

 

 

 

そうなんですね！！

実はベテランの大工さん達は、現代のメーカー工場でほとんど完成まで製作され

た建材ではなく、プロの建具屋さん同様に手作りのドアやフローリングなど

を、一手間二手間現場で加工をしながらお客様の住まい造りやリフォーム

を行っていた時代を経験された方々なんです！！

 

 

言葉数も少なく…黙々と丁寧に、さらに現代の大工さん達は所有していない

様な懐かしい工具を使い！？培った経験を生かして、お客様のご満足と安全を

考慮して作業を続ける「ベテラン大工さん」！！

 

ジューテックホームをホームドクターとして選んでくれるお客様達に

「安心」と「信頼」を提供してくれているのは、こんな方々の「工事品質」

であることを改めて実感した瞬間！！

 

お客様ともども

「いつもありがとうございます！！」

 

 

 

 

 

 

 

【すまいのプチ知識】

 

 

 

お客様のご満足と信頼を頂くために！！

いやいや、ベテラン職人さんにだって負けないよ！！

 

なんて、思われている「現代の技術」を持ったプロもちょこっと

ご紹介！！

 

「室内ドアが割れてしまった…涙」

 

 

一体何が起こった！？汗

もしや、家庭内暴〇…？？

 

ではなく、中学生になる元気な息子さんが部活道具…！？勉強道具がぎっしり

詰まったカバンを肩に掛けようと振り上げた瞬間に…

「ドン！！」

 

こちらのお客様のドアは、先ほどのお客様の無垢ドアではなく木目の化粧

シートを施した現代の「新建材」で製作された大手メーカーのドア！！

化粧シートの下地のベニアが割れてしまった状態！！

 

現代の新建材ドアの補修は、現代技術の俺に任せろ！！

 

(photo : ジューテックホーム 室内ドア補修リフォーム施工例)

 

最新の建具の化粧シート仕様のドアなので、下地のベニアを補修した後

新しい樹脂製の化粧シートを張りなおして補修リフォーム！！

ドア自体の交換を覚悟していたお客様も安堵の表情のプチプラリフォーム！！(笑)

 

 

こちらも、同様にジューテックホームをホームドクターとして頂いている

お馴染みのリピーターさんよりのご相談例！！

 

「ドアの木の模様のシートが剥がれしまった…」

 

 

こちらの”犯人”は、お子様ではなく「愛猫」様とのこと！！

こちらの傷はドアの角部の一部であったので、先ほどのお客様の様な

化粧シートの張り替えではない方法で、補修リフォームにチャレンジ！！

 

(photo : ジューテックホーム 室内ドア補修リフォーム施工例)

 

いかがですか！？

こちらのお客様もドア自体の交換覚悟でホームドクターのジューテックホーム

に、相談をされてきたのでプチプラリフォームでの補修完成に大喜び！！

 

実は、コチラの補修方法は…

「補修屋」と呼ばれる現代の建築業界の「魔術師」の仕事！！

ココ、剥離したしまったドアの部分に、塗料スプレーで着色して、1本1本の木目を

「筆で描いて」補修した施工例！！

 

これぞ！！　ベテラン大工さんとはまた違う現代技術ならではの職人芸！！

 

(photo : ジューテックホーム　リペアリフォーム施工例)

 

 

お客様から「神様」と呼ばれる！？

補修屋さん(リペア屋さん)の職人芸を最後にご紹介！！

 

綺麗に…使用していたフローリングに…

〇〇を落下させて凹ませてしまった…

「ドヨ～ン…」

 

大事に大事に使ってきたからこそ、凹んだ傷が視界に入るたびに

暗い気持ちになってしまう後悔の失敗

 

 

 

今回、ガスコンロとレンジフードの交換リフォームのご依頼を頂いた際に、

リピーターのお客様だからこそのお互いがリラックスした関係の雑談で

頂いたお住まいの「残念(ショック)」なお悩み！！

ウェルリフォームでリフォームをさせて頂いたフローリングですから

出来る限りのお値打ち価格の最善の修繕方法のご提案！！

 

作業１

えっ？？　傷口をさらに削っている！？

大丈夫なの！？と心配げなお客様！！

 

作業２

ライターで何かを焙り出した！？

 

作業３

フローリングと同色のクレヨン！？みたいのを溶かしているみたいですね！？

本当に大丈夫なの！？と言いたげな奥様の表情

 

作業４

何度も何度も薄～く塗り込んで凹んだ穴を埋めているみたい！！

 

作業５

「嬉しい！！もう十分です！！」なんて喜ぶ奥様を横目に…

リペアのプロは、極細の筆で薄～く木目を描き始め、最後にラッカーで表面に塗膜

を加工！！

 

さぁ！！

元々凹んでいた処はドコだか分かりますか！？

 

スゴイでしょ！！

もっと驚くのは近くで見ても…分からない！？

 

満面の笑顔の奥様から一言！！

「神様みたい！！」

 

 

こちらのお客様から大満足とご信頼を頂戴した住まいの補修のプロ！！

ウェルリフォームでもお馴染みの方ですが、繊細な木目を1本1本描いていく

技術の持ち主は、なんと皆様もご存知の「〇〇芸術大学」出身のＩさん！！

 

いかがですか！？　みなさまも芸術家の作品をお住まいで！？(笑)

(イメージです)

 

 

ホームドクター！！

として、何度も何度もジューテックホームにお住まいのご相談やリフォームの

ご依頼を頂いているお客様に、

「ご満足」と「ご信頼」

を感じて頂いている理由には、経験豊かで技術力のあるジューテックホーム

の強力業者さん達の「工事品質」のお陰でもあるんです！！

 

 

 

どうぞ！！

皆様も大切なお住まいの「お悩み」を解決してくれるホームドクター！！

ジューテックホームが、お客様のお悩みにお応えする工事を

ご提案させていただきます！！

ステキなお住まいのリフォームをしてみませんか！？

 

 

 

住宅資材総合商社JUTECグループがお届けする、高性能、安心リフォームの

ご相談・お見積りは、お電話(0120-206-244 ツーバイシックスにしよう〜)

または、こちらの　お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ!!

 

 

BY　もと建材商社まん

 

　

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